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              聯系我們

              安徽如意搬家

              24小時服務熱線

              0551-64664486

              公司地址

              合肥市馬鞍山南路世紀陽光花園綠陽苑15棟106室,蘭陽苑5棟104室

              當前位置:首頁 ? 服務規范

              對每一位的搬家搬遷及起重,對每一位客戶及我們來說,都是非常重要的互動關系;將您(貴單位)心愛的物品,做妥善的包裝及搬運,讓您放心安心是我們的職責;堅持“誠信,專業,高效”的公司宗旨,竭誠為各位客戶服務,服務人員素質整齊,專業的搬家搬遷技術和完善的操作規范定能妥善保護您珍貴的物品,優良的服務必能深獲您的肯定與贊賞。如果在整個搬遷過程中您的物品有任何損壞,我們亦會以認真的態度處理并按質賠償。

              目前搬家市場出現大量冒牌搬家公司,他們以在小區里亂帖、亂掛、亂刷黑廣告為手段招攬生意,招搖撞騙,甚至故意以極低的價格吸引客戶,再在搬遷過程中層層加價,極大的損壞了我公司及其它正規搬家公司的聲譽。 試想一個家庭一個單位一生能有幾次搬遷,搬家搬遷是何等大事豈能隨便交給非正規專業公司? 因此,我們真誠奉勸廣大需搬家的市民不要輕信黑廣告,使本來搬家開心的事情變成不愉悅。

              一.合肥晚報新安晚報分類廣告百度搜索或其他媒體獲知搬家公司聯系電話

              目前市場上有一些非法搬家公司從事搬家業務,這類搬家公司一部手機或小靈通,連正式辦公地點和營業執照都沒有,也有的通過小廣告形式冒充正規搬家公司承攬業務,一旦出現問題,顧客根本找不到該公司。因此,建議顧客應該認真選擇搬家公司,建議客戶優先選擇品牌的大型搬家公司比較合適,選擇搬家公司時應注意以下幾點:

              ①首先,注意搬家公司是否有正式辦公地點,應到其正式辦公地點查看其經營許可證,其經營項目上須具備“搬家運輸服務”一項才是正規有資質可從事搬家運輸服務的搬家公司。

              ②其次,要簽有效服務合同。按照相關規定,為了保障搬遷方和承托方的合法權益,搬家運輸企業與客戶應簽訂有效的服務合同。其中應該包括甲乙雙方約定的時間地點,需用的車型,甲乙雙方約定的服務價格、甲方提出的服務項目和要求、乙方做出的有關服務承諾、貴重易損物品在搬運過程中雙方的責任界定、甲方要求索賠事項的依據,甲乙雙方共同約定的其他服務項目等。這樣,可以避免由于口頭約定不清所帶來的相關糾紛,避免一旦出了問題雙方權益難以得到保障,合肥如意搬家均為客戶開具正規稅務發票,確??蛻魸M意。

              二.電話咨詢:

              我們擁有專業的經過培訓的話務員,專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。

              三.電話報價:

              經電話咨詢后,若需搬遷家具不多,三車以內則屬于小型搬家,可利用電話報價,直接下單確認,同時告知注意事項及提供搬家方案。

              四.免費上門估價:

              若為公司、廠礦、大專院校以及大型機關團體等,需搬遷的物品數量較多,則屬于大型搬家,我公司備有業務經理,直接免費上門估價,并提供搬遷方案及解說注意事項。

              五.簽訂搬遷合同:

              現場評估后可馬上協商簽訂搬遷合同。

              六.客戶準備:

              客戶物品打包,整理,特別是貴重物品。

              七.準時派車:

              按所搬遷的物品數量,公司安排合適的車輛及合理數量的搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,準時到位。

              八.搬遷服務:

              按客戶物品種類規格類別分類,輕拿輕放,順序搬運并在抵達新居后按客戶指定位置放置。

              九.滿意付費:

              搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現象,滿意付費。

              十.損壞理賠:

              搬遷過程中,如因公司人為原因不慎導致物品損壞,由公司按質賠償。



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